Otel Yönetimi Eğitimi

Bir ya da daha fazla otelin yönetimini, otel tanımlama, rezervasyon, müşteri, acenta, housekeeping, doluluk takibini sağlayan modülü otel yönetimi eğitimi ile öğrenebilirsiniz.

Otel Misafirlerine Anket Nasıl Yapılır?

DİA Akademi - Otel Misafirlerine Anket Nasıl Yapılır?

DİA Akademi - Housekeeping İşlemleri Nasıl Takip Edilir?

DİA Akademi - Rezervasyon, Konaklama, Bekleme, No Show Kayıtları Nasıl Yapılır? Nasıl Yönetilir?

Satış Durdurma (Stop Sale) Nasıl Yapılır?

Otel Tanımları Nasıl Yapılır?

Acente Kontenjan Ve Garanti Takibi Nasıl Yapılır?

Otel Günlük Doluluk Raporu Nasıl Alınır?

Otel Gün Sonu İşlemleri Nasıl Yapılır?

Kayıp Eşya Form Takibi Nasıl Yapılır?

Otel Arıza Form Takibi Nasıl Yapılır?

Müşteri Yorumları, Öneri Ve Şikayetleri Nasıl Takip Edilir?

Maliye Listesi Nasıl Hazırlanır?

Polis Listesi Nasıl Hazırlanır?

Depozito Fişleri Nasıl Takip Edilir?

Acente Reklamasyonu Nasıl Girilir?

Acente Ödemeleri Nasıl Girilir? Bakiyesi Nasıl Takip Edilir?

Acente Proforma Raporu Nasıl Hazırlanır?

Münferit Müşteriye Faturası Nasıl Kesilir?

Acente Faturaları Nasıl Kesilir?

Check-Out ( Cout ) İşlemleri Nasıl Yapılır?

Folyo Transferi Nasıl Yapılır?

Otel Kasa İşlemleri Nasıl Yapılır?

Misafir Folyo Takibi Nasıl Yapılır?

Oda Değişimi (Room Change) Nasıl Yapılır?

Verilen İkram Ve Ücretsiz Paketlerin Maliyetleri Nasıl Takip Edilir?

Otel Programında Notların Takibi Nasıl Yapılır?

Misafir Pos Kartı Nasıl Verilir?

Oda Birleştirme Nasıl Yapılır?

Başka Otele Yönlendirilen Müşteriler Nasıl Takip Edilir?

Misafir Kartları Nasıl Tanıtılır? Sürekli Misafir Kayıtlarına Nasıl Bakılır?

Rezervasyon İptali Nasıl Yapılır?

Check-In (Cin) İşlemi Nasıl Yapılır?

Oda Blokajı Nasıl Yapılır?

Ön Forecast Girişi Nasıl Yapılır?

Geçen Sene Girilen Kontrat Bu Seneye Nasıl Kopyalanır?

Acente Kontratı Nasıl Tanımlanır?

Acente Kartı Nasıl Tanımlanır?

Oda Kartı Nasıl Tanımlanır? Toplu Oda Ekleme Nasıl Yapılır?